Hjælp

Sådan bruger du Wegoto — for forældre og arrangører.

👨‍👩‍👧 For forældre
🤔

Hvad er Wegoto?

Wegoto er et koordineringsværktøj til transport. Når din klasse eller forening skal på tur, opretter arrangøren en tur og deler et link. Du tilmelder dig via linket — ingen login eller app nødvendig.

📝

Sådan tilmelder du dig

Tryk på linket fra arrangøren og udfyld formularen. Du angiver dit navn, barnets navn og en kontaktoplysning. Du vælger separat for udtur og hjemtur om I kører selv eller har brug for lift.

🚗

Transportvalg forklaret

"Vi har brug for lift" betyder at dit barn mangler plads i en bil — arrangøren kan tildele dig en plads, eller du kan selv vælge en bil. "Vi kan køre" betyder at I kører selv. Hvis du vælger at køre, kan du tilbyde ledige pladser til andre.

🤝

Chauffør-tilbud

"Ja, fast chauffør" opretter din bil med det antal pladser du angiver, synlig for andre forældre. "Måske" gemmer dine biloplysninger som reserve — arrangøren aktiverer den hvis der er behov. "Nej tak" opretter ingen bil.

🪑

Vælg en bil til dit barn

Efter tilmelding kan du se ledige biler og vælge én til dit barn. Du kan se chaufførens navn, antal ledige pladser og pickup-type. Du kan skifte bil igen så længe turen er åben.

✏️

Ret din tilmelding

Du kan rette din tilmelding ved at gå tilbage til turoversigten via det originale link. Tryk "Ret tilmelding" og opdater dine oplysninger. Du kan ikke rette efter arrangøren har låst turen.

👶👶

Flere børn til samme tur

Har du flere børn der skal med, tilmelder du dem én ad gangen via det samme link. Hvert barn får sin egen tilmelding. På bekræftelsessiden finder du et direkte link til præcis den tilmelding — gem det eller send det til dig selv, så du altid kan finde den igen.

🔑

Mistet adgang til din tilmelding?

Har du skiftet browser, ryddet cookies eller åbnet linket på en ny enhed? Tryk "Gendan adgang" på tursiden og indtast den e-mail du brugte ved tilmelding. Du modtager et link der giver dig adgang igen.

🔔

Notifikationer

Har du opgivet en e-mail ved tilmelding, sender Wegoto automatisk besked når du tildeles en plads i en bil, når du fjernes fra en bil, og når der skrives en ny besked i din bilgruppe.

🗂️ For arrangører

Opret en tur

Log ind og tryk "+ Ny tur" i dit dashboard. Udfyld turens navn, dato, destination og afgangstype. Angiv et estimeret deltagerantal — det bruges til statusbanneret. Ture med under 10 deltagere er gratis; derover koster 1 klip per 10 deltagere. Aktivér hjemtur hvis transport begge veje skal koordineres.

🔗

Del linket med forældre

Når turen er oprettet, får du et link til deltager-siden. Del det med forældre via mail, beskeder eller jeres foretrukne kommunikationskanal. Forældre kan tilmelde sig uden login.

📊

Læs admin-overblikket

Admin-siden viser fire tal: biler, tilbudte pladser, ledige pladser og antal der mangler plads. Under tallene ser du aktive biler med passagerer, og nederst børn der endnu ikke har fået en plads.

🟡

Aktivér reserve-biler

Reserve-biler vises med gul baggrund under "Afventende biler". Tryk "Aktivér" for at gøre en bil aktiv og notificere chaufføren via mail. Gør det én bil ad gangen — du ved bedst om der er brug for én eller flere.

👶

Tildel børn til biler

Børn under "Mangler plads" kan tildeles en bil manuelt. Tryk "Tildel" ud for barnet og vælg en bil. Du kan også fjerne et barn fra en bil ved at trykke "Fjern" på bilkortet.

🔒

Lås turen

Når alle har fundet plads, kan du låse turen. Det lukker for nye tilmeldinger og åbner bil-chat for alle bilgrupper, så chaufføren og passagererne kan koordinere praktisk. Du kan låse op igen hvis noget ændrer sig.

🎟️

Hvor dine klip ligger

Klip ligger i en klipkasse, ikke på din bruger. Du får automatisk din egen personlige kasse med 10 klip, når du opretter dig — den hedder dit navn, og for de fleste er den den eneste. Er du med i en forening, kan du derudover være medlem af dens fælles kasse, og du kan være med i lige så mange, du vil. Når du opretter en tur, vælger du hvilken kasse der betaler; har du kun din egen, bliver du ikke spurgt.

🏢

Invitér nogen ind i organisationen

Er I flere der arrangerer ture — holdledere, lærere, forældrerepræsentanter — kan I samles i én organisation med en fælles klippulje. Opret organisationen fra dit dashboard, åbn den, og tryk "Invitér et medlem". Indtast e-mailadressen, så sender vi en invitation. Det er kun ejeren af organisationen der kan invitere. Der kan være én åben invitation ad gangen per e-mailadresse: skal den sendes igen, tilbagekalder du først den gamle og inviterer på ny. Din personlige kasse kan ikke deles — det er derfor, en fælles pulje altid starter med at nogen opretter en organisation.

📨

Er du blevet inviteret?

Tryk på linket i invitationsmailen og log ind — har du ikke en Wegoto-konto, opretter du den undervejs ved at indtaste din e-mail. Derefter trykker du "Bliv medlem". Kan du ikke finde mailen, eller endte du et andet sted efter login? Så ligger invitationen også på dit dashboard, så længe du er logget ind med den adresse den blev sendt til. Linket virker i 30 dage.

👥

Hvad et medlem kan

Medlemmer opretter deres egne ture og betaler dem med organisationens fælles klip i stedet for et privat kort — ingen behøver lægge penge ud. Alle medlemmer ser organisationens samlede tur-overblik på deres dashboard, men hver arrangør administrerer indtil videre selv sine egne ture. Kun ejer og administratorer kan se den fulde transaktionshistorik over købte og brugte klip.

Mangler du stadig hjælp?

Kontakt arrangøren for din specifikke tur, eller brug kontaktformularen på forsiden.

Wegoto · Digital strategi og ledelse · CVR 44207702 · Danmark

PrivatlivspolitikBrugervilkårCookies